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Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/BizAgiPMSetup.exe 43.4 MB
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Videos convertidos/7.4 Redesenhar Processos e Preparar a Implantação.mp4 39.6 MB
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Videos convertidos/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos.mp4 31.2 MB
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#Narracoes/#Narracao-Curso de formação de gestores de processo.pdf 10.6 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.4 Gestão de Portfólio/10.4 Aula transcrita.pdf 7.6 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.3 Gestão de Projetos de Processo/10.3 Aula transcrita.pdf 7.2 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.4 Gestão de Portfólio/10.4 Slides.pdf 7.2 MB
z-extras/WikiBPM/03Riscos Controles/slide-base de perdas.pdf 7.1 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.3 Gestão de Projetos de Processo/10.3 Slides.pdf 6.9 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.2 Processos e Gestão da Inovação/10.2 Aula transcrita.pdf 6.7 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/Building better bureaucracies.pdf 6.5 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.2 Processos e Gestão da Inovação/10.2 Slides.pdf 6.3 MB
z-extras/WikiBPM/03Riscos Controles/wikibpm_riscos.pdf 6.1 MB
#Narracoes/#Narracao-Curso de formação de gestores de processo-Compacto.pdf 6.1 MB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.1 A Visão de Futuro de um Processo/3.1 Aula transcrita.pdf 6.1 MB
Material/Módulo 01 - Aula Inaugural/1.1 Aula Transcrita.pdf 6.0 MB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/4.4 Aula transcrita.pdf 5.9 MB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.2 Gestão de Custos em Processos/9.2 Aula transcrita.pdf 5.9 MB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/3.3 Aula Transcrita.pdf 5.8 MB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.1 A Visão de Futuro de um Processo/3.1 Slides.pdf 5.7 MB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.3 Análise Quantitativa de Processos/4.3 Aula transcrita.pdf 5.7 MB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.2 Gestão de Custos em Processos/9.2 Slides.pdf 5.6 MB
Material/Módulo 01 - Aula Inaugural/1.1 Slides.pdf 5.6 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.3 Capacitando Pessoas na Organização para os Papéis Definidos na Gestão por Processos/12.3 Aula transcrita.pdf 5.6 MB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.4 Dimensionamento da força de trabalho/5.4 Aula transcrita.pdf 5.5 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.3 Capacitando Pessoas na Organização para os Papéis Definidos na Gestão por Processos/12.3 Slides.pdf 5.4 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.3 Métodos e abordagens para BPM/2.3 Aula transcrita.pdf 5.4 MB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.3 Análise Quantitativa de Processos/4.3 Slides.pdf 5.3 MB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/4.4 Slides.pdf 5.3 MB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/3.3 Slides.pdf 5.3 MB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/3.2 Aula transcrita.pdf 5.3 MB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/4.1 Aula transcrita.pdf 5.3 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/Livro-Estabelecendo o Escritório de Processos 2.0.pdf 5.2 MB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.4 Dimensionamento da força de trabalho/5.4 Slides.pdf 5.2 MB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.2 Análise de Valor, Perdas e Restrições/4.2 Aula transcrita.pdf 5.1 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.4 Integração de BPM com outras disciplinas de gestão/12.4 Aula transcrita.pdf 5.1 MB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.1 Gestão de Riscos em Processos/9.1 Aula transcrita.pdf 5.1 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.2 O Valor de Processos e BPM/2.2 Aula transcrita.pdf 5.0 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Aula transcrita.pdf 5.0 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.3 Métodos e abordagens para BPM/2.3 Slides.pdf 5.0 MB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/4.1 Slides.pdf 4.9 MB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/3.2 Slides.pdf 4.9 MB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.3 Seleção de Plataformas de BPMS/6.3 Aula transcrita.pdf 4.8 MB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.4 Métodos e abordagens de modelagem de processos/3.4 Aula transcrita.pdf 4.8 MB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.2 Análise de Valor, Perdas e Restrições/4.2 Slides.pdf 4.8 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.4 Integração de BPM com outras disciplinas de gestão/12.4 Slides.pdf 4.8 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Slides.pdf 4.8 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.2 O Valor de Processos e BPM/2.2 Slides.pdf 4.7 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.4 Ajustando Processos, Estratégias e Negócio/8.4 Aula transcrita.pdf 4.7 MB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.1 Gestão de Riscos em Processos/9.1 Slides.pdf 4.7 MB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.3 Seleção de Plataformas de BPMS/6.3 Slides.pdf 4.6 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.2 Governanca de BPM e Escritorio de Processos - Tópicos Avançados/12.2 Aula transcrita.pdf 4.6 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/12.1 Aula transcrita.pdf 4.6 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/2.4 Aula transcrita.pdf 4.6 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/7.1 Aula transcrita.pdf 4.5 MB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.4 Métodos e abordagens de modelagem de processos/3.4 Slides.pdf 4.5 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.4 Ajustando Processos, Estratégias e Negócio/8.4 Slides.pdf 4.4 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.2 Governanca de BPM e Escritorio de Processos - Tópicos Avançados/12.2 Slides.pdf 4.4 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/12.1 Slides.pdf 4.3 MB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.4 Modelagem de Sistemas Orientada a Processos - Transformando o Processo TO BE em Sistema/6.4 Aula transcrita.pdf 4.3 MB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/2.4 Slides.pdf 4.3 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/7.1 Slides.pdf 4.1 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.1 Desdobrando a Estratégia na Arquitetura de Processos/11.1 Aula transcrita.pdf 4.1 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.3 Analisar Processos e Quantificar Ganhos/7.3 Aula transcrita.pdf 4.0 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.5 Disseminar Cultura e Resultados de BPM/11.5 Aula transcrita.pdf 4.0 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/8.1 Aula transcrita.pdf 4.0 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.4 Redesenhar Processos e Preparar a Implantação/7.4 Aula transcrita.pdf 3.8 MB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.2 Componentes de uma plataforma BPMS/6.2 Aula transcrita.pdf 3.8 MB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.4 Modelagem de Sistemas Orientada a Processos - Transformando o Processo TO BE em Sistema/6.4 Slides.pdf 3.8 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.1 Desdobrando a Estratégia na Arquitetura de Processos/11.1 Slides.pdf 3.8 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.3 Analisar Processos e Quantificar Ganhos/7.3 Slides.pdf 3.7 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.2 Entender e Mensurar Situação Atual/7.2 Aula transcrita.pdf 3.7 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.5 Acompanhar Implantação do Novo Processo/7.5 Aula transcrita.pdf 3.7 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.3 Elaborando o Portfólio de Projetos de Melhoria e Inovação/11.3 Aula transcrita.pdf 3.7 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.5 Disseminar Cultura e Resultados de BPM/11.5 Slides.pdf 3.6 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/8.1 Slides.pdf 3.6 MB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.1 Fundamentos do Redesenho de processos/5.1 Slides.pdf 3.6 MB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.3 Práticas de monitoramento de Perf Ricos e Conformidade/9.3 Aula transcrita.pdf 3.6 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.1 Desdobramento da Estrategia para Processos/10.1 Aula transcrita.pdf 3.5 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.4 Redesenhar Processos e Preparar a Implantação/7.4 Slides.pdf 3.5 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.3 Elaborando o Portfólio de Projetos de Melhoria e Inovação/11.3 Slides.pdf 3.5 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.3 Gestão do Desempenho de Processos/8.3 Aula transcrita.pdf 3.4 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.2 Entender e Mensurar Situação Atual/7.2 Slides.pdf 3.4 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.5 Acompanhar Implantação do Novo Processo/7.5 Slides.pdf 3.4 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/8.2 Aula transcrita.pdf 3.4 MB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.2 Componentes de uma plataforma BPMS/6.2 Slides.pdf 3.3 MB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.3 Gestão de Pessoas/5.3 Aula transcrita.pdf 3.3 MB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/Modelo de maturidade da OMG.pdf 3.2 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.1 Desdobramento da Estrategia para Processos/10.1 Slides.pdf 3.2 MB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.2 Gestão da Mudança/5.2 Aula transcrita.pdf 3.1 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.3 Gestão do Desempenho de Processos/8.3 Slides.pdf 3.1 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/8.2 Slides.pdf 3.1 MB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.2 Gestão da Mudança/5.2 Slides.pdf 2.9 MB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.4 Práticas de padronização e melhoria contínua de processos/9.4 Aula transcrita.pdf 2.9 MB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.3 Gestão de Projetos de Processo/Fluxo dos Processos do PMBOK 4ª Edição.pdf 2.9 MB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/Construcao de modelos de gestao.pdf 2.9 MB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.3 Gestão de Pessoas/5.3 Slides.pdf 2.8 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.4 Gerindo os Projetos e o Portfolio de Melhoria e Inovação/11.4 Aula transcrita.pdf 2.8 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.2 Prospectando Oportunidades de Melhoria e Inovação Organizacional/11.2 Aula transcrita.pdf 2.8 MB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.1 A Tecnologia apoiando a Gestão por Processos/6.1 Aula transcrita.pdf 2.8 MB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.4 Práticas de padronização e melhoria contínua de processos/9.4 Slides.pdf 2.6 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.4 Gerindo os Projetos e o Portfolio de Melhoria e Inovação/11.4 Slides.pdf 2.6 MB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.2 Prospectando Oportunidades de Melhoria e Inovação Organizacional/11.2 Slides.pdf 2.5 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/Implementação de um processo de BPM.pdf 2.4 MB
z-extras/WikiBPM/01Modelagem/wikibpm_modelagem_de_processos.pdf 2.4 MB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.1 Fundamentos do Redesenho de processos/5.1 Aula transcrita.pdf 2.3 MB
z-extras/bpm360/Projeto_BPM360.pdf 2.2 MB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.1 A Tecnologia apoiando a Gestão por Processos/6.1 Slides.pdf 2.1 MB
z-extras/WikiBPM/04Gestão Serviços/artigo.pdf 2.1 MB
z-extras/WikiBPM/02Gest Perf/wikibpm_gestaodeperformance.pdf 1.5 MB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/Painel de Gestão a Vista - Guia Prático.ppt 1.4 MB
z-extras/bpm360/04Analise e melhoria de processos/Causa raiz/Analise_de_Causa_Raiz.pdf 1.3 MB
Elogroup-Como comprar o curso.pdf 1.3 MB
z-extras/bpm360/02Estrategia e processos/Flexibilidade BPM/Projeto_de_Processos_Context-adware.pdf 1.2 MB
#Narracoes/#Narracao-Curso de formação de gestores de processo-Compacto.docx 1.2 MB
z-extras/bpm360/07Riscos controles compliance processos/MR001_Gestao_de_Riscos_de_Processos_de_Negocio.pdf 1.1 MB
#Narracoes/#Narracao-Curso de formação de gestores de processo.docx 1.1 MB
z-extras/bpm360/03modelagem/MR006_Modelagem_de_Processos.pdf 1.1 MB
z-extras/bpm360/01visao geral/Maturidade de BPM/MR002_Maturidade_de_BPM.pdf 1.0 MB
z-extras/bpm360/08BPM-governanca e escritorio/gestao portifolio/Gestao_de_Portfolio_de_Processos.pdf 1.0 MB
z-extras/bpm360/08BPM-governanca e escritorio/portfolio em centro excelencia/Portfolio_de_Servicos_de_um_BPM_CoE.pdf 1.0 MB
Material/Módulo 01 - Aula Inaugural/Introdução ao BPM e CBOK.pdf 986.8 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/Painel de Gestão a Vista - Guia Prático.ppsx 962.3 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/Artigo-Abordagens para Governança de BPM.pdf 849.1 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/Artigo-Transformação Negócio.pdf 620.4 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/Uma abordagem de avaliação de processos.pdf 499.2 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.1 A Visão de Futuro de um Processo/3.2 Guia de visão de futuro - ELO Group.xls 489.5 kB
z-extras/bpm360/01visao geral/BPM e Twitter/MR007_BPM&Twitter.pdf 474.8 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/Implantacao de qualit survey em empresas.pdf 433.8 kB
z-extras/bpm360/01visao geral/Negócios Arquitetura de Serviços/MR010_Transformacao_de_Negocios.pdf 419.2 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/Is ISO 9000.pdf 414.6 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/Artigo-BPM cliente.pdf 412.3 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/Guia de visão de futuro.pdf 371.6 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/Artigo-Processos conceitos.pdf 318.4 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/Aplicacao do Processo de Pensamento da Teoria das Restricoes.pdf 282.6 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/Market Focused Value Driven SS.pdf 266.9 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/A research manifesto for services science.pdf 207.9 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/Painel de gestão a vista.pptx 206.2 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/Service Blueprinting-A Practical Technique for Service Innovation.pdf 191.0 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/Compreensao, Aprendizagem e Acao-Teoria das Restricoes.pdf 187.1 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/Poster da notação BPMN Versão 2.0 em português.pdf 181.4 kB
Material/Módulo 01 - Aula Inaugural/1.1 Forum.docx 159.2 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Forum.docx 149.3 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/Artigo-Service process analysis-theory of constraints thinking process.pdf 137.9 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/Guia de geração de idéias.pdf 127.2 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.2 O Valor de Processos e BPM/2.2 Forum.docx 124.9 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.3 Métodos e abordagens para BPM/2.3 Forum.docx 121.1 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/3.2 Forum.docx 106.6 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.3 Gestão do Desempenho de Processos/Environmental Uncertainty, Strategic Orientation, and Quality Management.pdf 102.4 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.1 A Visão de Futuro de um Processo/3.1 Forum.docx 97.2 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.4 Dimensionamento da força de trabalho/Matriz Dimensionamento.xlsx 96.1 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/3.3 Forum.docx 92.5 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/2.4 Forum.docx 73.7 kB
#Narracoes/9.2 Aula transcrita.txt 66.6 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.2 Gestão de Custos em Processos/9.2 Aula transcrita.txt 66.6 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.4 Métodos e abordagens de modelagem de processos/3.4 Forum.docx 66.2 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/4.1 Forum.docx 64.1 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.3 Gestão de Projetos de Processo/10.3 Aula transcrita.txt 63.6 kB
#Narracoes/10.3 Aula transcrita.txt 63.6 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.2 Análise de Valor, Perdas e Restrições/4.2 Forum.docx 63.0 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/7.1 Aula transcrita.txt 62.1 kB
#Narracoes/7.1 Aula transcrita.txt 62.1 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.4 Ajustando Processos, Estratégias e Negócio/8.4 Aula transcrita.txt 60.6 kB
#Narracoes/8.4 Aula transcrita.txt 60.6 kB
#Narracoes/10.3 Aula transcrita.docx 60.6 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.3 Gestão de Projetos de Processo/10.3 Aula transcrita.docx 60.6 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.4 Redesenhar Processos e Preparar a Implantação/7.4 Aula transcrita.txt 60.2 kB
#Narracoes/7.4 Aula transcrita.txt 60.2 kB
#Narracoes/7.1 Aula transcrita.docx 59.6 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/7.1 Aula transcrita.docx 59.6 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.2 Gestão da Mudança/5.2 Forum.docx 59.0 kB
#Narracoes/3.3 Aula transcrita.docx 58.4 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/3.3 Aula transcrita.docx 58.4 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.1 Gestão de Riscos em Processos/9.1 Aula transcrita.txt 58.4 kB
#Narracoes/9.1 Aula transcrita.txt 58.4 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.1 Fundamentos do Redesenho de processos/5.1 Forum.docx 57.7 kB
#Narracoes/9.2 Aula transcrita.docx 57.5 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.2 Gestão de Custos em Processos/9.2 Aula transcrita.docx 57.5 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.1 Desdobrando a Estratégia na Arquitetura de Processos/11.1 Aula transcrita.txt 57.3 kB
#Narracoes/11.1 Aula transcrita.txt 57.3 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.2 Gestão da Mudança/Artigo-Gestão de mudanças.pdf 57.0 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.3 Análise Quantitativa de Processos/4.3 Forum.docx 56.2 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/Questionario Maturidade Rosemann.pdf 56.0 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.3 Análise Quantitativa de Processos/4.3 Aula transcrita.docx 55.6 kB
#Narracoes/4.3 Aula transcrita.docx 55.6 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/3.3 Exercicio.docx 54.8 kB
#Narracoes/7.2 Aula transcrita.docx 54.4 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.2 Entender e Mensurar Situação Atual/7.2 Aula transcrita.docx 54.4 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/3.2 Aula transcrita.docx 54.2 kB
#Narracoes/3.2 Aula transcrita.docx 54.2 kB
#Narracoes/7.2 Aula transcrita.txt 54.0 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.2 Entender e Mensurar Situação Atual/7.2 Aula transcrita.txt 54.0 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.1 A Visão de Futuro de um Processo/3.1 Aula transcrita.docx 53.7 kB
#Narracoes/3.1 Aula transcrita.docx 53.7 kB
#Narracoes/1.1 Aula transcrita.docx 53.7 kB
Material/Módulo 01 - Aula Inaugural/1.1 Aula transcrita.docx 53.7 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.1 Desdobrando a Estratégia na Arquitetura de Processos/11.1 Aula transcrita.docx 53.7 kB
#Narracoes/11.1 Aula transcrita.docx 53.7 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.1 A Tecnologia apoiando a Gestão por Processos/6.1 Forum.docx 53.6 kB
#Narracoes/4.1 Aula transcrita.docx 53.1 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/4.1 Aula transcrita.docx 53.1 kB
#Narracoes/4.2 Aula transcrita.docx 53.0 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.2 Análise de Valor, Perdas e Restrições/4.2 Aula transcrita.docx 53.0 kB
#Narracoes/7.4 Aula transcrita.docx 53.0 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.4 Redesenhar Processos e Preparar a Implantação/7.4 Aula transcrita.docx 53.0 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/3.3 Aula transcrita.txt 52.9 kB
#Narracoes/3.3 Aula transcrita.txt 52.9 kB
#Narracoes/8.4 Aula transcrita.docx 52.6 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.4 Ajustando Processos, Estratégias e Negócio/8.4 Aula transcrita.docx 52.6 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.3 Analisar Processos e Quantificar Ganhos/7.3 Aula transcrita.docx 52.6 kB
#Narracoes/7.3 Aula transcrita.docx 52.6 kB
#Narracoes/11.5 Aula transcrita.txt 52.1 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.5 Disseminar Cultura e Resultados de BPM/11.5 Aula transcrita.txt 52.1 kB
#Narracoes/4.4 Aula transcrita.docx 52.0 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/4.4 Aula transcrita.docx 52.0 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/4.4 Forum.docx 51.7 kB
#Narracoes/7.3 Aula transcrita.txt 51.3 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.3 Analisar Processos e Quantificar Ganhos/7.3 Aula transcrita.txt 51.3 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.4 Dimensionamento da força de trabalho/5.4 Forum.docx 51.2 kB
#Narracoes/11.5 Aula transcrita.docx 51.0 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.5 Disseminar Cultura e Resultados de BPM/11.5 Aula transcrita.docx 51.0 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.3 Práticas de monitoramento de Perf Ricos e Conformidade/9.3 Aula transcrita.txt 50.9 kB
#Narracoes/9.3 Aula transcrita.txt 50.9 kB
#Narracoes/10.1 Aula transcrita.txt 50.7 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.1 Desdobramento da Estrategia para Processos/10.1 Aula transcrita.txt 50.7 kB
#Narracoes/2.3 Aula transcrita.docx 50.6 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.3 Métodos e abordagens para BPM/2.3 Aula transcrita.docx 50.6 kB
#Narracoes/3.1 Aula transcrita.txt 50.6 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.1 A Visão de Futuro de um Processo/3.1 Aula transcrita.txt 50.6 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.3 Seleção de Plataformas de BPMS/6.3 Aula transcrita.docx 50.4 kB
#Narracoes/6.3 Aula transcrita.docx 50.4 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.4 Gestão de Portfólio/10.4 Aula transcrita.docx 50.1 kB
#Narracoes/10.4 Aula transcrita.docx 50.1 kB
#Narracoes/5.1 Aula transcrita.docx 49.9 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.1 Fundamentos do Redesenho de processos/5.1 Aula transcrita.docx 49.9 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.1 Gestão de Riscos em Processos/9.1 Aula transcrita.docx 49.5 kB
#Narracoes/9.1 Aula transcrita.docx 49.5 kB
#Narracoes/2.1 Aula transcrita.docx 49.5 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Aula transcrita.docx 49.5 kB
#Narracoes/4.2 Aula transcrita.txt 49.4 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.2 Análise de Valor, Perdas e Restrições/4.2 Aula transcrita.txt 49.4 kB
#Narracoes/3.4 Aula transcrita.docx 49.4 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.4 Métodos e abordagens de modelagem de processos/3.4 Aula transcrita.docx 49.4 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.2 Processos e Gestão da Inovação/10.2 Aula transcrita.docx 48.8 kB
#Narracoes/10.2 Aula transcrita.docx 48.8 kB
#Narracoes/10.1 Aula transcrita.docx 48.5 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.1 Desdobramento da Estrategia para Processos/10.1 Aula transcrita.docx 48.5 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.1 A Tecnologia apoiando a Gestão por Processos/6.1 Aula transcrita.docx 48.4 kB
#Narracoes/6.1 Aula transcrita.docx 48.4 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/3.2 Aula transcrita.txt 48.3 kB
#Narracoes/3.2 Aula transcrita.txt 48.3 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.3 Elaborando o Portfólio de Projetos de Melhoria e Inovação/11.3 Aula transcrita.docx 47.9 kB
#Narracoes/11.3 Aula transcrita.docx 47.9 kB
#Narracoes/11.4 Aula transcrita.docx 47.9 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.4 Gerindo os Projetos e o Portfolio de Melhoria e Inovação/11.4 Aula transcrita.docx 47.9 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.2 O Valor de Processos e BPM/2.2 Aula transcrita.docx 47.8 kB
#Narracoes/2.2 Aula transcrita.docx 47.8 kB
#Narracoes/9.3 Aula transcrita.docx 47.6 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.3 Práticas de monitoramento de Perf Ricos e Conformidade/9.3 Aula transcrita.docx 47.6 kB
#Narracoes/10.4 Aula transcrita.txt 47.2 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.4 Gestão de Portfólio/10.4 Aula transcrita.txt 47.2 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.2 Governanca de BPM e Escritorio de Processos - Tópicos Avançados/12.2 Aula transcrita.docx 47.2 kB
#Narracoes/12.2 Aula transcrita.docx 47.2 kB
Material/Módulo 01 - Aula Inaugural/1.1 Aula transcrita.txt 47.1 kB
#Narracoes/1.1 Aula transcrita.txt 47.1 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.3 Capacitando Pessoas na Organização para os Papéis Definidos na Gestão por Processos/12.3 Aula transcrita.docx 47.1 kB
#Narracoes/12.3 Aula transcrita.docx 47.1 kB
#Narracoes/4.1 Aula transcrita.txt 47.0 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/4.1 Aula transcrita.txt 47.0 kB
#Narracoes/6.2 Aula transcrita.docx 46.5 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.2 Componentes de uma plataforma BPMS/6.2 Aula transcrita.docx 46.5 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/4.4 Aula transcrita.txt 46.4 kB
#Narracoes/4.4 Aula transcrita.txt 46.4 kB
#Narracoes/6.1 Aula transcrita.txt 46.2 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.1 A Tecnologia apoiando a Gestão por Processos/6.1 Aula transcrita.txt 46.2 kB
#Narracoes/10.2 Aula transcrita.txt 46.0 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.2 Processos e Gestão da Inovação/10.2 Aula transcrita.txt 46.0 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.2 Governanca de BPM e Escritorio de Processos - Tópicos Avançados/12.2 Aula transcrita.txt 45.8 kB
#Narracoes/12.2 Aula transcrita.txt 45.8 kB
#Narracoes/6.4 Aula transcrita.docx 45.7 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.4 Modelagem de Sistemas Orientada a Processos - Transformando o Processo TO BE em Sistema/6.4 Aula transcrita.docx 45.7 kB
#Narracoes/6.4 Aula transcrita.txt 45.7 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.4 Modelagem de Sistemas Orientada a Processos - Transformando o Processo TO BE em Sistema/6.4 Aula transcrita.txt 45.7 kB
#Narracoes/11.2 Aula transcrita.docx 45.7 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.2 Prospectando Oportunidades de Melhoria e Inovação Organizacional/11.2 Aula transcrita.docx 45.7 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.3 Elaborando o Portfólio de Projetos de Melhoria e Inovação/11.3 Aula transcrita.txt 45.7 kB
#Narracoes/11.3 Aula transcrita.txt 45.7 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/2.4 Aula transcrita.docx 45.4 kB
#Narracoes/2.4 Aula transcrita.docx 45.4 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.3 Gestão de Pessoas/5.3 Aula transcrita.docx 45.2 kB
#Narracoes/5.3 Aula transcrita.docx 45.2 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.3 Práticas de monitoramento de Perf Ricos e Conformidade/9.3 Slides.pdf 45.0 kB
#Narracoes/2.3 Aula transcrita.txt 44.5 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.3 Métodos e abordagens para BPM/2.3 Aula transcrita.txt 44.5 kB
#Narracoes/11.4 Aula transcrita.txt 44.4 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.4 Gerindo os Projetos e o Portfolio de Melhoria e Inovação/11.4 Aula transcrita.txt 44.4 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.3 Análise Quantitativa de Processos/4.3 Aula transcrita.txt 44.2 kB
#Narracoes/4.3 Aula transcrita.txt 44.2 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.2 Gestão da Mudança/5.2 Aula transcrita.docx 44.1 kB
#Narracoes/5.2 Aula transcrita.docx 44.1 kB
#Narracoes/12.1 Aula transcrita.docx 43.8 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/12.1 Aula transcrita.docx 43.8 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.3 Seleção de Plataformas de BPMS/6.3 Aula transcrita.txt 43.8 kB
#Narracoes/6.3 Aula transcrita.txt 43.8 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.3 Gestão do Desempenho de Processos/8.3 Forum.docx 43.6 kB
#Narracoes/2.1 Aula transcrita.txt 42.9 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Aula transcrita.txt 42.9 kB
#Narracoes/11.2 Aula transcrita.txt 42.5 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.2 Prospectando Oportunidades de Melhoria e Inovação Organizacional/11.2 Aula transcrita.txt 42.5 kB
#Narracoes/5.4 Aula transcrita.docx 42.3 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.4 Dimensionamento da força de trabalho/5.4 Aula transcrita.docx 42.3 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.3 Gestão de Pessoas/5.3 Forum.docx 42.1 kB
#Narracoes/2.2 Aula transcrita.txt 41.3 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.2 O Valor de Processos e BPM/2.2 Aula transcrita.txt 41.3 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.3 Capacitando Pessoas na Organização para os Papéis Definidos na Gestão por Processos/12.3 Aula transcrita.txt 41.2 kB
#Narracoes/12.3 Aula transcrita.txt 41.2 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.4 Integração de BPM com outras disciplinas de gestão/12.4 Aula transcrita.docx 40.7 kB
#Narracoes/12.4 Aula transcrita.docx 40.7 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/7.1 Forum.docx 40.6 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.4 Métodos e abordagens de modelagem de processos/3.4 Aula transcrita.txt 40.5 kB
#Narracoes/3.4 Aula transcrita.txt 40.5 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.2 Componentes de uma plataforma BPMS/6.2 Aula transcrita.txt 40.5 kB
#Narracoes/6.2 Aula transcrita.txt 40.5 kB
#Narracoes/7.5 Aula transcrita.docx 40.0 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.5 Acompanhar Implantação do Novo Processo/7.5 Aula transcrita.docx 40.0 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.1 Fundamentos do Redesenho de processos/5.1 Aula transcrita.txt 39.9 kB
#Narracoes/5.1 Aula transcrita.txt 39.9 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/8.2 Forum.docx 39.4 kB
#Narracoes/9.4 Aula transcrita.docx 39.3 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.4 Práticas de padronização e melhoria contínua de processos/9.4 Aula transcrita.docx 39.3 kB
#Narracoes/8.1 Aula transcrita.docx 39.0 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/8.1 Aula transcrita.docx 39.0 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.5 Acompanhar Implantação do Novo Processo/7.5 Aula transcrita.txt 39.0 kB
#Narracoes/7.5 Aula transcrita.txt 39.0 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.3 Gestão de Pessoas/5.3 Aula transcrita.txt 38.2 kB
#Narracoes/5.3 Aula transcrita.txt 38.2 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.4 Redesenhar Processos e Preparar a Implantação/7.4 Forum.docx 37.8 kB
#Narracoes/2.4 Aula transcrita.txt 37.7 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/2.4 Aula transcrita.txt 37.7 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/12.1 Aula transcrita.txt 37.6 kB
#Narracoes/12.1 Aula transcrita.txt 37.6 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/12.1 Forum.docx 35.7 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.1 Gestão de Riscos em Processos/9.1 Forum.docx 35.6 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.3 Gestão do Desempenho de Processos/8.3 Aula transcrita.docx 35.1 kB
#Narracoes/8.3 Aula transcrita.docx 35.1 kB
#Narracoes/8.2 Aula transcrita.docx 35.0 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/8.2 Aula transcrita.docx 35.0 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/8.2 Aula transcrita.txt 34.0 kB
#Narracoes/8.2 Aula transcrita.txt 34.0 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.3 Gestão do Desempenho de Processos/8.3 Aula transcrita.txt 33.9 kB
#Narracoes/8.3 Aula transcrita.txt 33.9 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.3 Analisar Processos e Quantificar Ganhos/7.3 Forum.docx 33.5 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.5 Acompanhar Implantação do Novo Processo/7.5 Forum.docx 32.5 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.2 Gestão da Mudança/5.2 Aula transcrita.txt 32.5 kB
#Narracoes/5.2 Aula transcrita.txt 32.5 kB
#Narracoes/9.4 Aula transcrita.txt 32.4 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.4 Práticas de padronização e melhoria contínua de processos/9.4 Aula transcrita.txt 32.4 kB
#Narracoes/8.1 Aula transcrita.txt 32.4 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/8.1 Aula transcrita.txt 32.4 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.4 Integração de BPM com outras disciplinas de gestão/12.4 Aula transcrita.txt 32.1 kB
#Narracoes/12.4 Aula transcrita.txt 32.1 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.4 Dimensionamento da força de trabalho/5.4 Aula transcrita.txt 31.3 kB
#Narracoes/5.4 Aula transcrita.txt 31.3 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.2 Componentes de uma plataforma BPMS/6.2 Forum.docx 30.9 kB
Material/#Informações Gerais Sobre o Curso/1-Apresentação do Curso de Formação de Gestores de Processo.docx 30.9 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.2 Prospectando Oportunidades de Melhoria e Inovação Organizacional/11.2 Forum.docx 30.5 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.2 Entender e Mensurar Situação Atual/7.2 Forum.docx 29.9 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/8.1 Forum.docx 29.2 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.4 Modelagem de Sistemas Orientada a Processos - Transformando o Processo TO BE em Sistema/6.4 Forum.docx 28.6 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.2 Governanca de BPM e Escritorio de Processos - Tópicos Avançados/12.2 Forum.docx 28.4 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.3 Seleção de Plataformas de BPMS/6.3 Forum.docx 28.1 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.3 Práticas de monitoramento de Perf Ricos e Conformidade/9.3 Forum.docx 27.7 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.1 Desdobrando a Estratégia na Arquitetura de Processos/Visão Geral do Projeto.xlsx 27.0 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.1 Desdobramento da Estrategia para Processos/10.1 Forum.docx 26.4 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.4 Gerindo os Projetos e o Portfolio de Melhoria e Inovação/11.4 Forum.docx 26.3 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.4 Integração de BPM com outras disciplinas de gestão/12.4 Forum.docx 26.2 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.4 Ajustando Processos, Estratégias e Negócio/8.4 Forum.docx 24.4 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.2 Gestão de Custos em Processos/9.2 Forum.docx 24.0 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.3 Elaborando o Portfólio de Projetos de Melhoria e Inovação/11.3 Forum.docx 23.9 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.4 Práticas de padronização e melhoria contínua de processos/9.4 Forum.docx 23.8 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.5 Disseminar Cultura e Resultados de BPM/11.5 Forum.docx 23.7 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.1 Desdobrando a Estratégia na Arquitetura de Processos/11.1 Forum.docx 23.6 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.3 Capacitando Pessoas na Organização para os Papéis Definidos na Gestão por Processos/12.3 Forum.docx 23.6 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.3 Gestão de Projetos de Processo/10.3 Forum.docx 23.4 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.4 Gestão de Portfólio/10.4-Forum.docx 22.7 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.2 Processos e Gestão da Inovação/10.2 Forum.docx 19.4 kB
Material/#Informações Gerais Sobre o Curso/2-Referências Bibliográficas do Curso.docx 19.2 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.3 Gestão de Pessoas/5.3 Exercicio.txt 6.5 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.2 Gestão da Mudança/5.2 Exercicio.txt 3.8 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.4 Gerindo os Projetos e o Portfolio de Melhoria e Inovação/11.4 Exercicio.txt 3.2 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.3 Elaborando o Portfólio de Projetos de Melhoria e Inovação/11.3 Exercicio.txt 3.1 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.4 Gestão de Portfólio/10.4 Exercicio.txt 3.0 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.2 Prospectando Oportunidades de Melhoria e Inovação Organizacional/11.2 Exercicio.txt 3.0 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.4 Ajustando Processos, Estratégias e Negócio/8.4 Exercicio.txt 2.6 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.2 Gestão de Custos em Processos/9.2 Exercicio.txt 2.6 kB
Leia-importante.txt 2.6 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/Módulo 07 - Mensagem do Tutor.txt 2.6 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Exercicio.txt 2.5 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.4 Integração de BPM com outras disciplinas de gestão/12.4 Exercicio.txt 2.5 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.4 Métodos e abordagens de modelagem de processos/3.4 Exercicio.txt 2.5 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.2 Componentes de uma plataforma BPMS/6.2 Exercicio.txt 2.4 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.2 Processos e Gestão da Inovação/10.2 Exercicio.txt 2.4 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.4 Dimensionamento da força de trabalho/5.4 Exercicio.txt 2.4 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.4 Modelagem de Sistemas Orientada a Processos - Transformando o Processo TO BE em Sistema/6.4 Exercicio .txt 2.3 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/4.4 Exercicio.txt 2.3 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.3 Métodos e abordagens para BPM/2.3 Exercicio.txt 2.3 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.4 Redesenhar Processos e Preparar a Implantação/7.4 Exercicio.txt 2.3 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/2.4 Exercicio.txt 2.3 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.5 Acompanhar Implantação do Novo Processo/7.5 Exercicio.txt 2.3 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/3.2 Exercicio.txt 2.3 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/Módulo 09-Mensagem do Tutor.txt 2.2 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.3 Analisar Processos e Quantificar Ganhos/7.3 Exercicio.txt 2.2 kB
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.2 O Valor de Processos e BPM/2.2 Exercicio.txt 2.2 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.3 Gestão de Projetos de Processo/10.3 Exercicio.txt 2.1 kB
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.1 Desdobramento da Estrategia para Processos/10.1 Exercicio.txt 2.0 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.3 Capacitando Pessoas na Organização para os Papéis Definidos na Gestão por Processos/12.3 Exercicio.txt 2.0 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.1 Gestão de Riscos em Processos/9.1 Exercicio.txt 2.0 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/4.1 Exercicio.txt 2.0 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.2 Entender e Mensurar Situação Atual/7.2 Exercicio.txt 2.0 kB
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.1 Desdobrando a Estratégia na Arquitetura de Processos/11.1 Exercicio.txt 2.0 kB
Material/Módulo 01 - Aula Inaugural/1.1. Exercicio.txt 2.0 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/12.1 Exercicio.txt 1.9 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.3 Seleção de Plataformas de BPMS/6.3 Exercicio.txt 1.9 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.4 Práticas de padronização e melhoria contínua de processos/9.4 Exercicio.txt 1.8 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.3 Gestão do Desempenho de Processos/8.3 Exercicio.txt 1.8 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.3 Análise Quantitativa de Processos/4.3 Exercicio.txt 1.8 kB
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.1 Fundamentos do Redesenho de processos/5.1 Exercicio.txt 1.8 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.1 A Tecnologia apoiando a Gestão por Processos/6.1 Exercicio.txt 1.7 kB
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.1 A Visão de Futuro de um Processo/3.1 Exercicio.txt 1.7 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/8.1 Exercicio.txt 1.7 kB
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/7.1 Exercicio.txt 1.7 kB
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.2 Análise de Valor, Perdas e Restrições/4.2 Exercicio.txt 1.7 kB
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.2 Governanca de BPM e Escritorio de Processos - Tópicos Avançados/12.2 Exercicio.txt 1.6 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/Módulo 08-Mensagem do Tutor.txt 1.6 kB
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.3 Práticas de monitoramento de Perf Ricos e Conformidade/9.3 Exercicio.txt 1.5 kB
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/8.2 Exercicio.txt 1.3 kB
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/Módulo 06-Mensagem do Tutor.txt 1.3 kB
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Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/Módulo 03-Mensagem do Tutor.txt 994 Bytes
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/Módulo 11-Menságem do tutor.txt 967 Bytes
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Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Tópicos.txt 934 Bytes
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Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/Módulo 05-Mensagem do Tutor.txt 897 Bytes
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Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.2 O Valor de Processos e BPM/2.2 Tópicos.txt 744 Bytes
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.4 Gerindo os Projetos e o Portfolio de Melhoria e Inovação/11.4 Tópicos.txt 676 Bytes
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.3 Elaborando o Portfólio de Projetos de Melhoria e Inovação/11.3 Tópicos.txt 662 Bytes
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.2 Prospectando Oportunidades de Melhoria e Inovação Organizacional/11.2 Tópicos.txt 557 Bytes
z-extras/WikiBPM/03Riscos Controles/text.txt 547 Bytes
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.1 Desdobramento da Estrategia para Processos/10.1 Tópicos.txt 515 Bytes
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.3 Capacitando Pessoas na Organização para os Papéis Definidos na Gestão por Processos/12.3 Tópicos.txt 494 Bytes
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.3 Práticas de monitoramento de Perf Ricos e Conformidade/9.3 Tópicos.txt 486 Bytes
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.3 Gestão do Desempenho de Processos/8.3 Tópicos.txt 476 Bytes
z-extras/WikiBPM/04Gestão Serviços/text.txt 474 Bytes
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.2 Gestão de Custos em Processos/9.2 Tópicos.txt 472 Bytes
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.1 Gestão de Riscos em Processos/9.1 Tópicos.txt 462 Bytes
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.1 Desdobrando a Estratégia na Arquitetura de Processos/11.1 Tópicos.txt 459 Bytes
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Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.2 Processos e Gestão da Inovação/10.2 Tópicos.txt 436 Bytes
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.2 Governanca de BPM e Escritorio de Processos - Tópicos Avançados/12.2 Tópicos.txt 429 Bytes
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/3.2 Topicos.txt 425 Bytes
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.4 Práticas de padronização e melhoria contínua de processos/9.4 Tópicos.txt 423 Bytes
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.2 Análise de Valor, Perdas e Restrições/4.2 Topicos.txt 414 Bytes
Material/Módulo 11 - Estratégia de BPM - Metodologia ELO Group/11.5 Disseminar Cultura e Resultados de BPM/11.5 Tópicos.txt 412 Bytes
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.4 Papéis e Responsabilidades na Gestao por Processos/2.4 Topicos.txt 406 Bytes
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/4.1 Topicos.txt 402 Bytes
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.3 Gestão de Pessoas/5.3 Topicos.txt 402 Bytes
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.3 Analisar Processos e Quantificar Ganhos/7.3 Tópicos.txt 391 Bytes
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.1 Forum.txt 385 Bytes
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.4 Modelagem de Sistemas Orientada a Processos - Transformando o Processo TO BE em Sistema/6.4 Tópicos.txt 382 Bytes
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.5 Acompanhar Implantação do Novo Processo/7.5 Tópicos.txt 377 Bytes
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.4 Integração de BPM com outras disciplinas de gestão/12.4 Tópicos.txt 376 Bytes
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.2 Gestão da Mudança/5.2 Tópicos.txt 375 Bytes
Material/Módulo 05 - Resedenho e Implementação de Processos/5.4 Dimensionamento da força de trabalho/5.4 Topicos.txt 371 Bytes
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.4 Redesenhar Processos e Preparar a Implantação/7.4 Tópicos.txt 370 Bytes
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.3 Análise Quantitativa de Processos/4.3 Topicos.txt 366 Bytes
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/12.1 Tópicos.txt 361 Bytes
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.1 Fundamentos da gestão da qualidade em processos/8.1 Tópicos.txt 358 Bytes
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.4 Análise da Experiência do Cliente/4.4 Topicos.txt 348 Bytes
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.1 A Visão de Futuro de um Processo/3.1 Topicos.txt 346 Bytes
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Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.4 Métodos e abordagens de modelagem de processos/3.4 Topicos.txt 330 Bytes
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.4 Ajustando Processos, Estratégias e Negócio/8.4 Tópicos.txt 330 Bytes
Material/Módulo 08 - Gestão de Projetos no Dia a Dia/8.2 Padronização e Conformidade de Processos/8.2 Tópicos.txt 324 Bytes
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/3.3 Topicos.txt 311 Bytes
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.2 Componentes de uma plataforma BPMS/6.2 Tópicos.txt 310 Bytes
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.4 Gestão de Portfólio/10.4 Tópicos.txt 307 Bytes
Material/Módulo 02 - Evolução do Tema BPM nas Organizações/2.3 Métodos e abordagens para BPM/2.3 Topicos.txt 292 Bytes
Material/Módulo 06 - Tecnologia e BPM/6.1 A Tecnologia apoiando a Gestão por Processos/6.1 Tópicos.txt 289 Bytes
Material/Módulo 10 - Estratégia de BPM - Fundamentos/10.3 Gestão de Projetos de Processo/10.3 Tópicos.txt 288 Bytes
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.2 Entender e Mensurar Situação Atual/7.2 Tópicos.txt 240 Bytes
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/BizAgi Process Modeler (ferramenta de modelagem gratuita).url 215 Bytes
Material/Módulo 07 - Metodologia ELO Group de Projetos de Melhoria e Inovação de Processos/7.1 Construir Visão de Futuro/7.1 Tópicos.txt 212 Bytes
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z-extras/WikiBPM/04Gestão Serviços/artigo.url 207 Bytes
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/BizAgi Resources Center (download de templates, acesso a tutoriais em video, etc).url 177 Bytes
z-extras/WikiBPM/03Riscos Controles/artigo-direto.url 167 Bytes
Material/Módulo 09 - Gestão de processos no dia-a-dia (Parte II) e Metodologia ELO Group/9.1 Gestão de Riscos em Processos/Red book (shop).url 154 Bytes
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/How much BPMN do you need, por Michael zur Muehlen (Inglês).url 154 Bytes
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z-extras/bpm360/01visao geral/link.url 138 Bytes
z-extras/bpm360/03modelagem/link.url 137 Bytes
Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/Aplicação do Processo de Pensamento.url 137 Bytes
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Material/Módulo 04 - Análise de Processos/4.1 Fundamentos da Análise de Processos/Compreensão, Aprendizagem e Ação-Pensamento da Teoria das Restrições.url 136 Bytes
z-extras/bpm360/04Analise e melhoria de processos/link.url 135 Bytes
Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.2 Modelagem de Processos/ARIS Express (ferramenta de modelagem gratuita).url 130 Bytes
Material/Módulo 12 - Governança e Evolução do BPM/12.1 Maturidade e Evolução da Gestão por Processos/Modelo de maturidade da OMG.url 126 Bytes
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Material/Módulo 03 - Entendimento de Processos/3.3 BPMN - Business Process Modeling Notation/OMG-BPMN Business Process Modeling Notation.url 109 Bytes
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